Des touristes dépensent des milliers pour quitter Israël

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Certains touristes britanniques dépensent des milliers de livres sterling en vols pour tenter de quitter Israël, qualifiant la situation d’« horrible ».

De nombreuses compagnies aériennes commerciales ont suspendu leurs vols après les tirs de roquettes palestiniennes et les frappes aériennes israéliennes.

Un certain nombre de pays, dont la France et l’Allemagne, ont affrété des vols pour évacuer leurs citoyens.

Jeudi après-midi, le gouvernement britannique a annoncé qu’il organiserait également des vols pour faire sortir les ressortissants britanniques d’Israël .

Le premier vol devrait décoller plus tard de l’aéroport Ben Gourion de Tel Aviv, les ressortissants britanniques vulnérables étant prioritaires pour ces vols.

Bien qu’organisés par le ministère des Affaires étrangères, il s’agit de services commerciaux. Chaque passager sera facturé 300 £.

Le Royaume-Uni avait précédemment déclaré qu’il n’organiserait pas de vols d’évacuation parce que les routes commerciales étaient toujours disponibles et qu’il évacuait uniquement les familles des diplomates britanniques travaillant en Israël.

Depuis que le groupe militant palestinien Hamas a attaqué Israël samedi, de nombreuses compagnies aériennes internationales ont suspendu leurs vols à destination et en provenance de Tel Aviv, et il est devenu de plus en plus difficile d’obtenir des réservations de vols.

Lisa Tsang et sa cousine Deborah sont arrivées samedi à Tel Aviv pour une tournée organisée, après avoir été informées par leur compagnie aérienne que le voyage était sécuritaire.

Ils devaient séjourner dans un hôtel proche de l’ambassade britannique, mais alors qu’ils descendaient de l’avion, les sirènes retentissaient et ils durent se mettre à l’abri dès leur arrivée à l’hôtel.

Le mari de Lisa, Mike, a essayé d’organiser son voyage de retour depuis le Royaume-Uni. Il a fini par dépenser environ 5 000 £ en vols, dont environ 1 500 £ pour les vols que Lisa et Deborah ont finalement pris.

Les compagnies aériennes ont pris l’argent mais n’ont pas informé les clients que les vols avaient été annulés, a déclaré Lisa, qualifiant la situation des vols d' »horrible ».

« Il faudra deux à trois semaines pour un remboursement », a-t-elle précisé. « C’est choquant. J’ai de la chance que [Mike] soit en mesure de continuer à réserver des vols sans fin.

« Certains billets coûtent des milliers de livres. Comment est-ce justifiable ? »

Lisa et Deborah ont finalement réussi à rentrer à Gateshead jeudi matin après avoir pris un vol d’Israël vers l’Égypte, puis un vol séparé vers Manchester.

« Je suis juste étourdie », a déclaré Lisa. « C’était une situation dangereuse. »

Ben Hardcastle, 31 ans, s’est envolé samedi de Luton pour Tel Aviv pour des vacances avec son amie Shannon Burke.

Lorsque les deux hommes ont débarqué, ils ont appris qu’Israël était en guerre.

Il a déclaré qu’il pensait que cela pourrait conduire à leur évacuation, ainsi que d’autres ressortissants britanniques.

Lors de leur première nuit, ils ont entendu des sirènes et ont dû trouver refuge dans une cage d’escalier d’un hôtel.

« C’était assez traumatisant d’être là-bas », a-t-il déclaré.

« Nous devions rester là-bas 10 minutes à chaque fois que l’alarme se déclenchait. C’est juste une de ces situations dans lesquelles on pense ne jamais se retrouver. »

Après avoir été incapables de contacter l’ambassade britannique à Tel Aviv et avoir été informés par un consulat à Londres que Tel Aviv était « un endroit sûr », les deux hommes ont décidé de se rendre à l’aéroport pour tenter de rentrer chez eux.

Après avoir réservé quatre vols, dont aucun n’a décollé, et vu les prix grimper jusqu’à 1 500 £ par personne, Ben a réussi à obtenir un vol pour Istanbul, ce qui, selon lui, était une « expérience angoissante ».

Depuis, ils ont réussi à se rendre à Antalya et espèrent rentrer à Luton lundi.

« Je sais que l’argent est dérisoire dans cette situation, mais nous avons dépensé des milliers de dollars pour des vols annulés. Nous avons de la chance d’avoir les moyens de le faire. »

Ben, qui vit près de Coventry et de Birmingham, a déclaré qu’il avait également vu la nouvelle selon laquelle il y avait eu un énorme incendie dans le parking de l’aéroport de Luton et qu’il n’était pas sûr que sa voiture ait été touchée.

« Vous ne pouvez pas l’inventer », a-t-il ajouté. « [Mais] cela n’a pas d’importance. Je compatis juste pour les gens qui sont restés là-bas [à Tel Aviv].

« C’est absolument choquant. C’est incompréhensible. »

Chaos des vols

La seule compagnie aérienne qui propose actuellement des vols directs vers le Royaume-Uni est la compagnie israélienne El Al.

Les compagnies aériennes qui ont suspendu leurs vols commerciaux à destination et en provenance de Tel Aviv pour des raisons de sécurité comprennent British Airways, Virgin Atlantic, EasyJet, Ryanair, Wizz Air, Air France, Lufthansa et Emirates.

Un certain nombre de pays ont affrété des vols pour évacuer leurs citoyens, notamment l’Australie, le Canada, le Danemark, l’Italie, la Norvège, l’Espagne et la Suisse.

Le gouvernement britannique n’a pas fourni d’estimation du nombre de citoyens britanniques se trouvant en Israël.

Cependant, le Bureau des Affaires étrangères, du Commonwealth et du Développement (FCDO) a conseillé aux personnes d’enregistrer leur présence pour partager des mises à jour « y compris des informations pour vous aider à quitter le pays ».

Le département gouvernemental déconseille tout voyage, sauf essentiel, en Israël, dans les territoires palestiniens occupés, à Gaza et dans d’autres parties de la région.

L’assurance voyage peut ne pas être valable si les gens voyagent contre l’avis du FCDO.

L’ambassade britannique à Tel Aviv restera ouverte et continuera à fournir des services consulaires à ceux qui ont besoin d’aide, a indiqué le FCDO.

Source : BBC, 12/10/2023

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