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  • Des milliers de Néerlandais bloqués au Maroc

    Des milliers de Néerlandais bloqués au Maroc – Transavia examine la possibilité d’obtenir l’autorisation d’effectuer des vols plus longs pour récupérer les voyageurs bloqués au Maroc

    Le trafic aérien entre les Pays-Bas et le Maroc sera interrompu à partir de minuit. Le ministère des affaires étrangères le confirme. L’interdiction de vol s’applique non seulement aux Pays-Bas, mais aussi à l’Allemagne et au Royaume-Uni. Le Maroc aurait pris cette décision à cause de la coronapandémie. Au cours des sept derniers jours, environ 3500 passagers ont voyagé avec Transavia vers le Maroc. « Cela donne une indication approximative du nombre de personnes présentes actuellement », déclare un porte-parole.

    Les passagers bloqués
    La compagnie aérienne indique qu’elle étudie toujours les conséquences de cette interdiction pour elle. « Nous examinons la possibilité d’obtenir l’autorisation d’effectuer des vols plus longs pour récupérer les voyageurs bloqués au Maroc », a-t-il déclaré. Aujourd’hui, deux autres vols sont de toute façon prévus.

    Le tour opérateur TUI compte actuellement 78 vacanciers au Maroc. TUI indique qu’elle étudie la meilleure façon d’aider les voyageurs sur place.

    Le ministère des Affaires étrangères confirme l’interdiction de vol. « Il existe des alternatives pour voyager via d’autres pays, près des Pays-Bas. Nous conseillons aux Néerlandais de contacter leur agence de voyage dès que possible pour discuter des itinéraires alternatifs », selon le ministère. Par exemple, il est toujours possible de prendre un vol depuis la capitale belge, Bruxelles.

    On ne sait pas pour l’instant combien de temps durera cette suspension, a ajouté le ministère. « Les Pays-Bas resteront en pourparlers avec les autorités marocaines pour faire en sorte que le trafic aérien entre les Pays-Bas et le Maroc soit à nouveau possible dès que possible. »

    L’entraîneur néerlandais menace de manquer la course solaire
    La course de voitures solaires qui débute ce lundi au Maroc semble souffrir des restrictions de voyage. Marc Lammers est l’entraîneur de l’équipe de course des étudiants de Delft. Il est toujours aux Pays-Bas et semble manquer la course en raison de l’interdiction de vol, déclare un porte-parole. L’équipe Vattenfall Solar Team est déjà au Maroc et compte bien apparaître au départ avec sa voiture solaire.

    Les étudiants de Delft sont convaincus que la bataille de cinq jours sur 2500 kilomètres peut avoir lieu. « L’organisation a déclaré que tout le monde est là pour s’assurer que la course a lieu », déclare un porte-parole. Les autres équipes néerlandaises, composées d’étudiants de Twente et de Groningen, ont également déclaré qu’elles étaient déjà au Maroc.

    L’équipe de Delft est la favorite pour la victoire. Après avoir remporté l’or à sept reprises en Australie et à trois reprises en Afrique du Sud, les étudiants espèrent remporter la nouvelle course dans le pays d’Afrique du Nord. Bien plus que l’honneur n’est pas en jeu au Maroc. « Il s’agit principalement d’un titre très agréable à porter », déclare le porte-parole.

    Les compagnies aériennes marocaines Royal Air Maroc et Air Arabia Maroc ont déjà annoncé qu’elles devaient suspendre leurs vols à destination et en provenance, entre autres, des Pays-Bas après 23h59.

    Le gouvernement marocain avait déjà interrompu les vols avec la Russie par crainte d’infections coronaires. A partir de demain, le laissez-passer corona sera obligatoire au Maroc pour les voyages nationaux et internationaux.

    RTL Niews, 20/10/2021

  • Un vol TUI sous haute tension en provenance du Maroc

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    Un vol TUI sous haute tension en provenance du Maroc: les passagers très énervés car ils atterissent à Paris au lieu de Bruxelles

    Un vol TUI devait relier Fès et Bruxelles, mais n’a pas pu le faire à cause d’un problème technique. La compagnie aérienne s’est dépêchée d’affréter un autre appareil, sauf que ce dernier ne pouvait pas se poser à Bruxelles et a donc déposé les passagers à Paris. Ceux-ci, qui n’ont pas été correctement informés, ont fait part de leur mécontentement…

    Ce vendredi soir, le vol de TUI Fly qui devait emmener des passagers de Fès à Bruxelles n’a pas décollé à cause d’un petit problème technique. Vu l’heure tardive, la meilleure solution était, selon la compagnie aérienne, de faire venir un avion depuis l’aéroport d’Orly, en France. L’appareil ne pouvant pas atterrir en Belgique, car il n’avait pas les autorisations nécessaires, des navettes avaient été prévues pour faire le trajet entre la capitale française et notre pays.

    Si, du côté de TUI, on explique qu’on a bien envoyé un sms aux voyageurs pour les prévenir qu’il y avait un problème technique avec l’avion et qu’un important retard était attendu, le travail de communication n’a pas été fait du côté de l’aéroport de Fès. Un témoin explique à nos confrères que personne n’était au courant du souci à Fès et que les voyageurs ont donc dû passer la nuit à l’aéroport, sans boire ni manger.

    « Ambiance tendue »

    Le lendemain, le vol a donc finalement bien décollé en direction d’Orly. Mais les passagers n’avaient pas été mis au courant et ont donc été pour le moins surpris d’atterrir en France.

    Selon Het Laatste Nieuws, la tension est alors montée d’un cran une fois l’appareil au sol. Des noms d’oiseaux ont été échangés et certains voyageurs se sont montrés très agressifs et ont refusé de quitter l’appareil. « Il y avait une ambiance tendue à l’intérieur », a confirmé une porte-parole de TUI. Les passagers exigeaient que l’avion reparte vers Bruxelles, ce qui était impossible car il n’avait pas d’autorisation.

    Finalement, après de longues discussions, tous les passagers sont montés dans les bus le samedi, vers 19 heures, pour un trajet de trois heures en direction de Bruxelles, relaient nos confrères de Sudpresse.

    TUI Fly regrette évidemment l’incident et promet une compensation financière aux passagers. Une plainte sera également déposée contre la société chargée d’assister les compagnies aériennes à l’aéroport de Fès.

    À l’image d’AviaPartner à Zaventem, c’est cette société qui doit se charger de tenir informé les passagers en cas de retard, et, le cas échéant, assurer que tout se passe bien pour eux.

    Métrotime, 20/09/21

  • Tui annule des vacances en Turquie et dans huit autres pays

    Tui a annulé des voyages vers la Turquie et huit autres destinations jusqu’au 27 juin en raison de «l’incertitude persistante» sur les règles de voyage.

    Les autres pays touchés sont le Mexique, la République dominicaine, le Costa Rica, l’Égypte, le Cap-Vert, le Maroc, la Tunisie et la Bulgarie.

    La Turquie et le Cap-Vert figurent sur la «liste rouge» du Royaume-Uni tandis que les autres figurent sur la «liste orange».

    Dans le cadre du système de feux de signalisation du gouvernement, seuls les ressortissants et résidents britanniques ou irlandais seront autorisés à arriver des pays de la liste rouge et devront se mettre en quarantaine dans un hôtel.

    Les arrivées en provenance des destinations de la liste orange doivent être mises en quarantaine à la maison.

    Le ministère des Affaires étrangères a déconseillé les voyages non essentiels vers la plupart des destinations figurant sur la liste orange, à l’exception des îles Canaries et de certaines îles grecques.

    Tui organise toujours des voyages vers certaines destinations de la liste orange, guidé par ces conseils.

    Tui a déclaré dans un communiqué: «Nous voulons offrir à nos clients flexibilité et choix cet été, donc là où les frontières sont ouvertes et les conseils FCDO permettent de voyager, nous opérerons vers ces destinations comme prévu.

    «Nous révisons constamment notre programme de vacances et les annulations conformément aux mises à jour du gouvernement toutes les trois semaines, la prochaine mise à jour devant début juin.

    «En raison de l’incertitude persistante, nous avons malheureusement dû annuler tous les vacances vers les destinations Rouge et Ambre suivantes jusqu’au 27 juin inclus: Mexique, République dominicaine, Costa Rica, Turquie, Égypte, Cap-Vert, Maroc, Tunisie et Bulgarie.

    « Tous les clients touchés par ces annulations seront contactés directement et pourront demander un remboursement intégral en espèces, ou passer à une date ultérieure ou à un autre jour férié et recevoir une prime de réservation. »

    Travel Weekly, 25 mai 2021

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